Conversas nas mídias sociais trazem ‘insight’ para farmacêuticas
25.06.2014

Chame de espionagem se quiser, mas de olho no comportamento de pessoas que sofrem das mais variadas doenças, grandes plataformas de dados como a israelense Treato IQ estão agregando conversas entre pacientes e profissionais de saúde nas mídias sociais para levar ‘insights’ às farmacêuticas. Entre as informações colhidas estão detalhes sobre se os pacientes pararam de ou começaram a tomar seus medicamentos ou mesmo se trocaram de remédio, bem como os motivos para tal decisão. Além disso, os dados incluem o que os pacientes de fato ouvem quando um médico descreve uma droga. A empresa alega coletar um milhão de conversas da Internet por dia para ter acesso às experiências pessoais dos pacientes.



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